COFFEE MACHINE REPAIR & CARE

日本全国対応 · コーヒーマシン修理・メンテナンス

いつもの一杯を、
また、
いつも通りに。

大切なマシンの不調に、修理という選択を。
症状を確かめ、必要な作業をわかりやすくご案内します。

INDEPENDENT REPAIR SERVICE担当:DEVRİM ÖZGE KINKIT

ステンレス製エスプレッソマシンのイメージ
GOOD COFFEE.
STARTS WITH CARE.
イメージ画像
一台ずつ、状態に合わせて。症状・機種を確認作業前に費用をご案内修理後の動作を確認

01 / SERVICE

こんな不調、
そのままにしていませんか。

小さな違和感も、ご相談ください。
機種や状態を確認し、修理・点検の対応可否と進め方をご案内します。

01

水漏れ・給水の不調

本体の下に水がたまる、お湯が出ないなど。給水経路や接続部分の状態を確認します。

給水 / 排水 / パッキン
02

抽出・温度の不調

コーヒーが出ない、抽出量が安定しない、十分に温まらない。症状を整理して点検します。

抽出 / 温度 / スチーム
03

電源・動作のトラブル

電源が入らない、エラー表示が消えない、いつもと違う音がする。使用状況から確認します。

電源 / エラー / 動作音
04

点検・メンテナンス

汚れの蓄積や部品の劣化が気になるときに。清掃や消耗部品の状態を確認し、必要なケアを検討します。

内部点検 / 清掃 / 消耗部品

対応可否はメーカー・型番・故障内容・部品の入手状況によって異なります。すべての機種や故障の修理を保証するものではありません。

REPAIR, WITH CLARITY.

直す前に、
きちんと伝える。

修理内容にも、費用にも。
納得していただける説明を大切にします。

01

まずは、マシンの状態から。

型番、症状、使用状況を確認します。修理できるかどうかも含め、状況に応じてご案内します。

02

見積りを確認してから、作業へ。

作業内容と費用の見積りをご案内し、ご承諾後に修理を進めます。追加作業が必要な場合も事前に確認します。

03

独立した修理サービスです。

mossybeaconはメーカー直営・公認のサービス窓口ではありません。メーカー保証期間内の場合は、まず正規窓口へのご相談をおすすめします。

02 / HOW IT WORKS

ご相談から、修理まで。

機種と症状がわかると、
ご案内がスムーズになります。

01

症状を伝える

メーカー・型番・不調の内容をお知らせください。エラー表示があれば、あわせてお伝えください。

02

対応・費用の確認

対応方法、点検の進め方、費用をご案内します。日程や受け渡し方法は個別に調整します。

03

点検・修理

状態を確認し、見積りをご承諾いただいてから作業します。修理が難しい場合は理由をお伝えします。

04

動作確認・お渡し

作業内容と動作を確認してお渡しします。必要に応じて、日常のお手入れについてもご案内します。

修理料金について

料金は機種・症状・必要な部品・作業内容による個別見積りです。診断料、部品代、作業料、送料・出張費など、該当する費用と税込総額を事前にご案内します。

サービス条件を確認

03 / ABOUT MOSSYBEACON

一杯の時間を、
大切にする修理。

毎日使うものだからこそ、気になる不調をそのままにしない。mossybeaconは、コーヒーマシンの修理・点検を行う個人のサービスです。

ご相談の内容を確かめながら、一台ごとに必要な作業をご案内します。

YOUR REPAIR SPECIALIST

DEVRİM ÖZGE
KINKIT

コーヒーマシン修理・点検

屋号
mossybeacon
事業形態
個人による修理サービス
サービス地域
日本全国

04 / FAQ

よくあるご質問。

ご相談の前に、
気になることを確認。

どのメーカー・機種に対応していますか?

機種、故障の内容、部品の入手状況によって対応可否が異なります。メーカー名と型番を添えてご相談ください。すべてのメーカー・機種に対応しているわけではありません。

修理にはどのくらい時間がかかりますか?

故障の状態や部品の手配状況によって異なります。初回の確認や点検後に目安をご案内します。即日修理をお約束するサービスではありません。

修理料金は先にわかりますか?

確認できた症状や点検結果をもとに見積りをご案内します。診断だけで費用が発生する場合も、受付前にお知らせします。追加作業はご承諾をいただいてから行います。

出張や配送での修理はできますか?

日本全国に対応しています。地域・機種・症状に応じて、受付方法を個別にご案内します。受付方法や費用が確定する前に、マシンを発送しないでください。

メーカー保証が残っている場合は?

まずメーカーや販売店の保証窓口にご相談ください。独立した修理業者による作業が、メーカー保証の条件に影響する場合があります。

相談するときに何を伝えればよいですか?

メーカー・型番・症状・発生時期・お住まいの市区町村をお知らせください。エラー表示や症状の写真があると状態の確認に役立ちます。異臭・煙・漏電のおそれがある場合は、使用を中止してください。

05 / GET IN TOUCH

その一台のこと、
聞かせてください。

「いつもと何かが違う」だけでも。
まずは機種と、気になる症状から。

担当:DEVRİM ÖZGE KINKIT
日本全国対応。受付方法・日程・費用は個別にご案内します。

相談内容をまとめる

相談文を作成し、お使いのメールアプリで送信できます。この画面だけで相談内容が送信されることはありません。

個人情報の取り扱いについて

相談文の作成だけでは、入力内容は送信されません。

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